近日,虎岭锦绣城业主带着一面印着“助人为乐,热情服务,解忧排难人,热情相助”的锦旗来到物业保安室,感谢物业危急时刻为其排忧解难。
12月28日,因虎岭锦绣城某户居民有事外出,一名两岁小孩意外将门反锁,一人被困家中,孩子非常惊慌与害怕,一直哭闹不止。小区保安闻讯,第一时间赶到现场,了解情况,沉着应对,一边快速安抚孩子的情绪,一边仔细观察门锁的结构并尝试多种解锁方式,最终成功开启门锁,把小孩从困境中解救出来。老人抱起哭泣的孩子进行安抚,并一再跟安保人员道谢,安保人员离开前叮嘱老人,无论什么情况都不要将孩子独自留在家中。事后,业主将锦旗送到物业服务中心,并对物业服务人员的高效救援表示真诚的感谢。
一面锦旗,一句感谢,凝结着物业人不断的努力与付出,带着这份沉甸甸的幸福感与责任感,锦绣城物业将奋力提升服务品质,为业主办实事、解难题,争做业主的“贴心人”,为打造更加文明和谐的居住环境不懈努力。